十余年前一场交通事故，判决早已尘埃落定。然而伤者的后续治疗费用持续增加，伤者亟待主张权利时，却发现当年的被告某企业，早在时代变迁中历经合并重组，身份已“扑朔迷离”。伤者找来找去，还是没弄明白“我的被告是谁？”原告抱着最后希望来到综治中心窗口，一场跨部门的协作立即启动。

江夏区综治中心迅速将“寻人线索”传递至江夏法院窗口。法院并未孤军奋战，而是联合区市场监管、国资管理等多部门，开启了一场“身份追踪”：查阅档案、梳理沿革、比对信息……终于精准“锁定”了承继权利与义务的现有责任主体。“告谁？怎么告？”难题迎刃而解。

这一次高效的诉讼主体确认，是对一位普通群众权益保障的温暖回应，也极大方便了法院后续高效处理案件和伤者及时治疗。

首先，让信息跑腿代替群众跑路，法院与综治中心建立的“纠纷信息共享高速路”，案件在哪“冒头”，就立即精准推送到最擅长的调解力量手里，省去群众“多头跑、反复问”的麻烦。

其次，专业“外脑”+法律“智库”，综治中心调解组织熟悉行业规则、人情世故，是“接地气”的谈判高手，法院法官提供专业法律支撑，互相补位，打出黄金组合拳。

最后，达成的调解协议，经法院司法确认后，同判决一样拥有强制执行力，让群众吃下定心丸，省下诉讼费，也省下时间成本。